物凄い悪いタイミング・・・
2022年8月23日(火)
こんにちは LIXILリフォームショップ
ホームウェル熊谷 西島です
先日ですが物凄くタイミングが悪いことが重なり
自分の仕事にも多少影響が出てしまいました・・・
先ずは会社ホームページがサーバー攻撃を受け
ホームウェル熊谷のホームページがダウンしました
ニュースでもサーバー攻撃の事件を見てきましたが
まさか自分が勤めている会社ホームページが受けるとは
正直微塵にも思っていませんでした。
現在は復旧し自分の方もホームページ管理できる状況で
お客様からの問い合わせも自社の方で確認できるように戻りました
ただもの凄いタイミングが悪かったのが
この時とほぼ同タイミングで会社から支給されていた
社用スマホが壊れてしまいました・・・
朝方『充電しないと』っと思い充電器を刺すも
スマホは無反応で確認で電話を掛けてみても
鳴らず繋がらず状態
でも電源オフ時に押せなくなるホームボタンが押せているので
完全なる故障である事が分かったのですが
何より新しい社用スマホが届くまで時間がかかり
その間代替え機種で対応はしていましたが
アイフォンからアンドロイドにかわり
久々に使うので全然使い慣れてない感じに加え
過去のメールやり取りの履歴や
お客様の連絡先など全て消えてしまいました・・・
かろうじて残っていたのは名刺交換アプリ内で
登録してある職人さんや販売営業の連絡先と
ラインでの連絡先が残ってた程度でした・・・
ただ一番最悪なのが自分の方がショートメールを送れたのに
お客様からの返信のショートメールが届いてないことが発覚しました
なんで届いていないか全く不明で
連絡先に登録しているしていないは関係なく
お客様のスマホキャリアでも関係ない状態です
ものすごく不便な状況でご迷惑をお掛けします。
もし西島にショートメールを送ったが
返信のご連絡が行っていない方は
此方もショートメールが届いておらず確認出来ていない状況の為
お手数ですがご連絡頂けると幸いです。
LIXILリフォームショップ
ホームウェル熊谷 ニシジマ
